運送政策

運送政策

1. 運送目的地 目前，Zenwalnut 僅運送至美國本土。請注意：我們目前不運送至郵政信箱、軍事地址 (APO/FPO) 或美國領土（例如波多黎各、關島、美屬維京群島等）。如果您位於其他國際地區並希望下訂單，請在購買前聯繫我們的客戶支援團隊 support@zenwalnut.com，以確認是否可以進行特殊運送安排。

2. 運費和時間 我們為美國客戶提供簡單明瞭的定價：

• 標準運送： 免費
• 預計交貨時間： 7-12 個工作天（處理後）

3. 訂單處理時間 所有訂單在交給我們的運送合作夥伴之前，需要 1-3 個工作天進行仔細檢查、專業清潔和安全包裝。

4. 運送地點與追蹤 由於我們的每一對收藏級核桃都需要細緻的檢查和專業的配對，您的訂單會直接從我們位於亞洲的主要策展中心發貨。我們與頂級國際物流合作，以確保安全送達。您的包裹將直接空運至美國，然後交由美國郵政 (USPS) 進行最終派送。請注意，您的美國郵政追蹤連結在包裹進行國際運輸的前幾天可能會顯示「等待物品」或「已建立標籤」。這是完全正常的。一旦包裹通過美國海關，美國郵政將更新本地追蹤步驟。